當發生交通事故時,駕駛者與租車公司的電話對話實例

當發生交通事故時,駕駛者與租車公司的電話對話實例

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※你所打的電話,是各租車公司或各租車公司分店的合約事故受理中心。當你取車時,務必要確認這個緊急聯絡的電話號碼。

■駕駛者:
剛發生了交通意外。知道如發生交通事故時,要打◯◯◯-◯◯◯-◯◯◯這個電話聯絡,所以打來救助。

■事故受理中心:
有沒有聯絡警察?請你告訴我交通事故的情況。

■駕駛者:
是的,警察現在來了。我們的車輛撞到了停車場的混凝土牆。

■事故受理中心:
請告訴我你的出生日期。現場有沒有人受傷?車輛可以走動嗎?

■駕駛者:
我的出生日期是◯◯◯◯年◯◯月◯◯日。沒有人受傷。車輛可以走動。我需要支付什麼賠償嗎?

■事故受理中心:
因為你已加入我們的安心保險,所以無需支付任何賠償。如沒有問題的話,請繼續駕駛。以後請小心駕駛。

■駕駛者:
好的。非常感謝你。

為了申索保險賠償,駕駛者必須提出警方發行的事故證明書。如車輛有明顯的損壞或發生車禍,請不要怕麻煩,務必要聯絡警方,並拿取事故證明書(也要聯絡租車公司分店及事故受理中心)。

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