【必讀】注意事項(Tabirai/Okitour/Hokkaidotour共通)

注意事項

1. 在完成預約手續後,會即時保留出租的車輛,因此你無需再次聯絡以確認預約。

2.如你希望更改租車時期、出發或還車地點、車輛型號等,或輸入錯誤的電郵地址,建議重新預約後,取消舊有的預約。這是最簡單的方法。請留意應先重新預約後才取消舊有預約,因在旺季有可能會約滿。

3. 如你想查詢預約內容或取消預約,建議使用「預約資訊箱」。在登入預約資訊箱時,需要輸入記載在完成預約電郵中的預約號碼及密碼。

4 完成預約手續後,你將會收到一封由電腦系統自動發送的完成預約電郵。如你以回覆該電郵的形式查詢或更改行程安排等,租車公司或未能即時作出回應(因租車公司客戶服務或會錯過檢收回覆自動發送的電郵)。如下述的記載,若你有任何查詢或要求,請盡量使用「預約資訊箱」的訊息功能。

5. 如希望聯絡租車公司,亦建議使用「預約資訊箱」的訊息功能。請留意需要以日文或英文查詢。訊息發送後或需要數天時間才獲得租車公司的回覆。請耐心等候。

6. 設有取消費用。但是,因網站無需事前註冊信用卡資料,基本上不會收取取消費用(因沒有其他收取方法)。然而,這個是建立在彼此信任的預約服務,請大家儘早(最遲使用前7天)進行取消手續。

預約資訊箱頁URL

沖繩http://car.okitour.net/car_search/yoyaku/userlogin.asp
北海道http://car.hokkaidotour.net/car_search/yoyaku/userlogin.asp
其他(九州、京阪神、日本各地)http://www.tabirai.net/car/search/UserLogin.aspx

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