更新：2017年2月13日
電子郵件信箱：tjcar-support@tabirai.net ※中文繁体版専用
電子郵件信箱：car@tabirai.net ※日文版専用
聯繫我們（官方網址）
URL：https://www.tabirai.net/faq/contact/?select_car=true
電話號碼：098-860-9032 ※中文服務（平日、日本時間09:00-18:00）
Okitour（Tabirai沖繩租車網）＆Tabirai日本租車網專用
※如果你想從台灣電話到日本：+81+98-860-9032
※如果你想從香港電話到日本：+81+98-860-9032
進行查詢時的注意事項
・如果你在Tabirai日文版預約租車並作出查詢，相信對方會以日語回覆。這是因為日文版的官方語言是日語。建議你複製並粘貼該內容，透過谷歌的免費線上翻譯功能，來了解對方的回覆。另一方面，如果你在中國版預約租車並作出查詢，相信對方並非以華語，而是以英語回覆你的查詢。
・當你完成預約租車後，如向Tabirai作出查詢（如租用ETC卡、中文版汽車導航系統、購買Expressway Pass等)，相信最後網站也是透過[預約訊息箱日文版/中文版]建議你直接聯絡租車公司。
・因此除非是有關Tabirai的查詢，否則透過[預約訊息箱日文版/中文版]直接聯絡租車公司，查詢有關事項將會更方便快捷。如你直接發送查詢訊息給租車公司，相信於數天內便會得到回覆。
・如果你致電查詢，你需要支付全額的通話費用。當你打通電話，會即時連接到提供傳譯服務的公司，透過該公司的傳譯員，與Tabirai日本租車網的客服員直接對話。如果該傳譯公司能夠回覆你的查詢，並不會連接到Tabirai日本租車網的客服員，並會即時解答你的查詢。
